【営業時間】営業時間・就業時間の設定

概要

営業時間、就業時間を登録することができます。登録した値はカレンダーやSLA等で利用することができます。

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設定内容

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設定項目	内容	備考
名前	設定名称
就業日	就業日の曜日をチェック
休日	休日をチェックすると、営業時間の計算時に休日が除外されます。
リンクアイコン	休日設定へのリンク
From	開始時間
To	終了時間
既定の反応時間	（調査中）
既定のアイドル時間	（調査中）
既定の解決時間	（調査中）
既定	チェックを入れるとデフォルトの【営業時間】になる